Amazon FBA vs. FBM: ¿Cuál es la mejor opción para tu negocio en 2025?

Amazon ofrece dos modelos principales de cumplimiento para los vendedores: Fulfillment by Amazon (FBA) y Fulfillment by Merchant (FBM). La elección entre estos dos sistemas puede afectar significativamente el rendimiento y la rentabilidad de tu negocio.

En este artículo, analizamos en detalle ambos modelos, sus ventajas y desventajas, y los factores clave para decidir cuál es la mejor opción según tu tipo de producto y mercado.

Comparación detallada entre Amazon FBA vs FBM

Característica	Amazon FBA	Amazon FBM
Almacenamiento	Amazon almacena tu inventario en sus centros logísticos.	El vendedor gestiona su propio almacenamiento.
Envío y logística	Amazon maneja el empaque y envío de los pedidos.	El vendedor es responsable del envío y la gestión de envíos.
Costos	Tarifas por almacenamiento y cumplimiento de pedidos.	Costos de envío y almacenamiento a cargo del vendedor.
Elegibilidad para Prime	Automática (productos con etiqueta "Prime").	Requiere Seller Fulfilled Prime (SFP) para ser elegible.
Control sobre la experiencia del cliente	Amazon maneja el servicio al cliente y devoluciones.	El vendedor tiene control total sobre la experiencia del cliente.
Tiempo de entrega	Rápido, con envíos de Amazon Prime.	Depende de la logística del vendedor.

Ventajas y desventajas según el tipo de producto y mercado

Amazon FBA

✅ Ventajas:

● Mayor visibilidad y conversión: Los productos con la etiqueta "Prime" suelen venderse más rápido.

● Menos carga operativa: Amazon gestiona almacenamiento, envíos y servicio al cliente.

● Entregas rápidas: Aprovecha la red logística de Amazon para envíos eficientes.

❌ Desventajas:

● Costos adicionales: Tarifas de almacenamiento y cumplimiento pueden ser altas, especialmente para productos de baja rotación.

● Menos control sobre la logística: Dependencia total de Amazon para el manejo de devoluciones y envíos.

Ideal para: Vendedores con productos de alta demanda, artículos pequeños y livianos, o negocios que desean escalar sin gestionar logística propia.

Amazon FBM

✅ Ventajas:

● Mayor control sobre costos y logística: Posibilidad de reducir costos operativos y elegir proveedores de envíos.

● Flexibilidad en la atención al cliente: Puedes personalizar la experiencia de compra.

● Menos tarifas de almacenamiento: No pagas por almacenamiento en los centros de Amazon.

❌ Desventajas:

● Menos visibilidad en Amazon: Sin la etiqueta "Prime", la conversión puede ser menor.

● Gestión operativa más compleja: El vendedor es responsable de almacenamiento, envíos y servicio al cliente.

Ideal para: Vendedores con márgenes de ganancia ajustados, productos personalizados o artículos voluminosos que generan altos costos de almacenamiento en Amazon FBA vs FBM.

Factores clave para elegir entre FBA y FBM

Antes de decidir, considera los siguientes aspectos:

Márgenes de ganancia: Si los costos de almacenamiento y cumplimiento afectan tu rentabilidad, FBM puede ser una mejor opción.
Tipo de producto: Productos grandes, pesados o de baja rotación pueden encajar mejor en FBM.
Capacidad logística: Si cuentas con un sistema eficiente de envíos y almacenamiento, FBM puede ser viable.
Preferencia de los clientes: La insignia "Prime" puede ser un diferenciador clave en la conversión de ventas.
Estrategia de escalabilidad: Si planeas crecer rápidamente y prefieres externalizar la logística, FBA es una mejor opción.

Conclusión

No hay una respuesta universal sobre cuál modelo es mejor; la decisión depende de las características de tu negocio y productos. Algunos vendedores incluso optan por una estrategia híbrida, combinando FBA para productos de alta rotación y FBM para artículos más especializados o costosos de almacenar.

Si necesitas asesoramiento sobre cuál es la mejor estrategia para tu negocio en Amazon, en Agencia Amazon 360 te ayudamos a diseñar un plan a medida para maximizar tu rentabilidad y eficiencia en la plataforma.

¿Quieres optimizar tu estrategia de ventas en Amazon? Contáctanos hoy.