Amazon Seller Identity Verification 2026: Por qué Amazon rechaza cuentas aunque los documentos sean correctos
- Agencia Amazon 360°
- 17 ene
- 5 Min. de lectura
En 2026, uno de los mayores bloqueos para vendedores nuevos y empresas que quieren escalar en Amazon no es el producto, ni el precio, ni la logística. Es la verificación de identidad y empresa en Amazon Seller 2026.
Cada vez más vendedores se encuentran con cuentas en estado “En verificación”, “Información no válida” o directamente “Cuenta desactivada durante el registro”, a pesar de haber subido documentos correctos, vigentes y aparentemente completos.
El problema no suele estar en el documento en sí, sino en algo más profundo: la coherencia global del perfil del vendedor.
En este artículo te explicamos qué está validando Amazon realmente en 2026, por qué rechaza cuentas incluso con documentación válida y cómo evitar errores críticos que pueden bloquear tu cuenta antes de empezar a vender.
Amazon ya no verifica documentos, verifica coherencia
Uno de los mayores errores es pensar que Amazon funciona como una administración clásica que revisa papeles uno por uno. En 2026, Amazon verifica sistemas, no archivos sueltos.
Cuando subes tu información a Seller Central, Amazon cruza automáticamente:
Datos personales del titular
Datos de la empresa
Dirección fiscal
Cuenta bancaria
Método de pago
IP, país y patrón de acceso
Historial previo del usuario o empresa
Si algo no encaja de forma lógica, aunque cada documento sea real y válido, la verificación falla.
Si estás creando una cuenta de vendedor en Amazon, escalando una empresa o tienes la cuenta bloqueada en fase de verificación, es fundamental actuar con criterio antes de cometer errores irreversibles. Nuestro equipo analiza cada caso desde el punto de vista legal, operativo y técnico, alineando la estructura del vendedor con los requisitos reales de Amazon en 2026.
👉 Puedes contactar con nosotros desde la página de contacto para valorar tu situación y definir el siguiente paso con claridad y seguridad.
Qué está validando Amazon Seller en la verificación de cuentas (2026)
Durante el proceso de Amazon Seller Identity Verification, Amazon analiza principalmente:
1. Identidad del titular real de la cuenta
Amazon quiere saber quién controla realmente la cuenta, no solo quién sube los documentos.
Valida:
Documento de identidad oficial vigente
Coincidencia exacta del nombre con el perfil
Fecha de nacimiento y nacionalidad
Historial previo de cuentas asociadas
Un pequeño error tipográfico puede generar rechazo automático.
2. Beneficiario final (UBO) en cuentas empresa
En cuentas de empresa, Amazon pone especial foco en el Ultimate Beneficial Owner (UBO).
Errores frecuentes:
No declarar correctamente al socio mayoritario
Usar un representante que no es el beneficiario real
Incoherencia entre estatutos, registro mercantil y datos en Seller Central
En 2026, este punto es uno de los más sensibles.
3. Dirección fiscal y dirección bancaria
Amazon exige coherencia absoluta entre:
Dirección de la empresa
Dirección del extracto bancario
Dirección declarada en Seller Central
País del marketplace elegido
Errores comunes:
Direcciones abreviadas o traducidas
Diferente formato entre documentos
Uso de direcciones virtuales sin soporte coherente
4. Cuenta bancaria: No solo que exista, sino que tenga sentido
No basta con que la cuenta bancaria esté a nombre de la empresa o titular.
Amazon evalúa:
País de la cuenta vs país de la empresa
Antigüedad del extracto
Formato del documento bancario
Coherencia con el tipo de vendedor
Ejemplo habitual de rechazo: Empresa europea con cuenta bancaria sin relación clara con su estructura fiscal.
5. Cartas de autorización y representantes
Cuando interviene un tercero (agencia, gestor, socio), Amazon exige cartas de autorización perfectamente estructuradas.
Errores habituales:
Cartas genéricas
Fechas incorrectas
Falta de firma válida
Roles mal definidos
Una carta mal hecha puede bloquear toda la cuenta.
Errores críticos que bloquean cuentas antes de vender
Estos son los fallos más comunes que vemos en 2026 y que provocan bloqueos silenciosos:
Reintentar la verificación varias veces sin cambiar la estrategia
Subir documentos correctos pero incoherentes entre sí
Mezclar datos de persona física y empresa
Usar cuentas bancarias “provisionales”
Crear la cuenta sin definir bien la estructura legal
Acceder desde países distintos durante el registro
No entender qué está pidiendo realmente Amazon en cada paso
En muchos casos, el bloqueo no se soluciona insistiendo, sino corrigiendo la base.
Diferencias clave entre persona física y empresa en la verificación
Persona física
Amazon espera:
Relación directa entre identidad, cuenta bancaria y dirección
Un único responsable claro
Coherencia territorial
Empresa
Amazon exige:
Transparencia total del beneficiario final
Documentación societaria coherente
Separación clara entre empresa y personas
Justificación lógica de cuentas bancarias y representantes
Intentar registrar una empresa como si fuera una cuenta personal es uno de los errores más graves.
Qué hacer si tu cuenta está bloqueada en verificación
Si tu cuenta está detenida en verificación o rechazada:
No sigas subiendo documentos al azar
Analiza toda la estructura: Legal, bancaria y operativa
Identifica el punto de incoherencia, no el documento “faltante”
Corrige la base antes de volver a enviar información
Presenta una única solución clara y coherente
En muchos casos, Amazon solo da una o dos oportunidades reales antes de cerrar el proceso.
La verificación de identidad es solo una parte del riesgo. Muchas cuentas se bloquean por desconocer cómo Amazon aplica sus políticas internas. Te recomendamos leer el artículo “Evita la Suspensión de tu Cuenta: Lo que un Curso Amazon te enseña sobre Políticas y Buenas Prácticas”, donde explicamos los errores más comunes y cómo prevenir sanciones antes de que afecten a tu negocio.
Por qué este problema es cada vez más frecuente en 2026
Amazon ha endurecido los controles por:
Normativas KYC y AML internacionales
Fraude en cuentas empresa
Uso de estructuras ficticias
Crecimiento de intermediarios no cualificados
Esto afecta especialmente a:
Nuevos vendedores
Empresas internacionales
Vendedores que escalan rápido
Proyectos mal estructurados desde el inicio
Cómo evitar problemas desde el principio
La clave no es tener “más documentos”, sino una estructura limpia, lógica y coherente desde el primer paso.
Antes de crear o escalar una cuenta, es fundamental:
Definir correctamente la estructura legal
Alinear identidad, empresa y banco
Entender qué espera Amazon de tu perfil concreto
Preparar la documentación con criterio, no por volumen
Contacto y acompañamiento profesional
Si estás creando una cuenta de vendedor, escalando un proyecto o tienes la cuenta bloqueada en verificación, un enfoque estratégico desde el inicio marca la diferencia.
En Agencia Amazon 360 trabajamos con estructuras reales, coherentes y alineadas con los criterios actuales de Amazon, evitando errores que pueden costar meses o la pérdida definitiva de la cuenta.
Puedes contactar con nuestro equipo para revisar tu caso y definir el siguiente paso con claridad y criterio profesional.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Amazon puede rechazar documentos correctos?
Sí. Si no hay coherencia entre los datos, Amazon puede rechazar aunque los documentos sean reales y válidos.
¿Cuántas veces puedo reintentar la verificación?
No hay un número oficial, pero insistir sin corregir el problema suele empeorar la situación.
¿Es más difícil verificar una empresa que una persona física?
Sí. Las cuentas empresa tienen controles más estrictos, especialmente sobre beneficiario final y estructura bancaria.
¿Una mala verificación puede afectar futuras cuentas?
Sí. Amazon mantiene historial y patrones asociados a personas y empresas.
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